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“电动车放在乐天玛特西门前面，结果不到半小时就丢了，这事谁负责？”11月21日，市民吴先生向记者诉说了13日晚自己在乐天玛特购物时停放在西门免费停车处的电动车丢失一事。
电动车主：购物回来电动车丢失
“13日19时50分，我把雅马哈电动车停在乐天玛特西门，然后进超市买东西。20时20分左右我从超市出来一看，电动车没了。”吴先生说自己把电动车锁好了才进的超市，而且自己把车停放在了西门护栏杆处，“超市设立护栏杆不就是为了顾客停放车辆的吗？”因此，吴先生认为乐天玛特对于自己电动车的丢失负有责任，就和总服务台工作人员理论起来。
“乐天玛特工作人员说他们只是租用了房子，电动车丢了和他们无关。”吴先生说13日晚21时左右，乐天玛特工作人员还报了警。
21日，记者从当晚出警的明月派出所了解到，电动车失窃属于刑事案件，已经转到明月派出所刑警队处理。“超市外有监控录像，可以看出我把电动车停在那里，过了一会儿有个男子过来把车骑走了。”吴先生说。
乐天玛特：不在我们管辖范围
吴先生对记者说，乐天玛特西门装上防护杠为顾客免费停车使用。为进一步核实情况，记者21日中午来到乐天玛特，发现西门确实有不少顾客车辆停放在此，南门则有标识牌提示“自行车停放处”，但是不像银座东城店、百大东城店有专人看管停车处。
“我们确实在西门和南门提供了免费的停车处，但我们只租借了鑫都康城(信息 相册 户型 资讯)一楼服务台、二楼、三楼，外围不归我们管。”乐天玛特总服务台工作人员对记者说道。
在商场停车处丢失了电动车，通常情况下该如何处理？21日，记者从银座东城店安保科了解到，“超市一般提供免费停车处，如果是停放在里面丢了，超市会按照情况给予部分赔偿。如果是顾客随便放置，又没有放进停车处，丢失了就要自己负责。”当天值班的尚先生对记者说。
“消费者去商场消费，商场提供停车位，这属于消费附带行为。去商场购物，停放在停车处的电动车丢失，消费者可凭购物小票，停车凭证或者监控录像起诉商场。”山东地义律师事务所房金春律师对记者说。但是就乐天玛特电动车丢失一事，房律师表示不能百分百断定乐天玛特有责任：“超市没有设立专门的看护人员，很可能是消费者自愿停放的，不一定形成保管合同，只能看消费者停车的地点是不是商场的停车处。”
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