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职场经验:职场智商PK情商 干得好or混得好

  导读:一项针对全美前500大企业员工所做的调查发现,一个人的EQ对工作成就的影响是IQ的两倍,而且职位愈高,EQ对工作表现的影响就愈大。工作态度过于认真,经常主动加班,当上司越是表扬姚辉爱岗敬业时,同事们就会越“敌视”他。

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  一项针对全美前500大企业员工所做的调查发现,一个人的EQ对工作成就的影响是IQ的两倍,而且职位愈高,EQ对工作表现的影响就愈大。因此,专业突出、工作卖力的你,却时常在工作上碰到困惑,在升迁时受到阻挠,此时,不如反省一下:可能是你的职场EQ在作祟?

  决定人际的十八项职场EQ:

  EQ是“情绪商数”的英文简称,是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。  (1)意识到自己情绪的变化  (2)精确的自我评估  (3)自信  (4)情绪自制力  (5)坦诚  (6)适应力  (7)成就动机  (8)冲劲  (9)同情心  (10)团体意识  (11)服务  (12)领导能力  (13)影响力  (14)发展其他人的能力  (15)引发改变  (16)冲突管理  (17)建立联系  (18)团队能力

  困惑:忽视情商,自食恶果

  研究:好人缘,好职场

  最新一期《应用心理学》刊登的一项研究结果显示,良好人缘带来的好处会一直延续到成年人的职场生涯。就像儿童在玩耍一样,同事间不仅会就谁受欢迎达成一致,幸运儿会得到更多帮助,还会遭受较少的粗鲁对待和信息隐瞒。

  专家对医院、餐馆、销售和行政职位上的255名员工以及同事进行了调查,结果显示:人缘好的员工总是会得到同事们更多的帮助,如果以受欢迎程度为评判标准,组织可能就会推崇一种类似学校文化的俱乐部气氛,而非任人唯贤。

  EQ低,成功难

  统计表明,事业的成功仅有20%归功于智商,而80%来自情商。近来时有媒体跟踪报道“海归”在国内发展的故事,他们当中有不少人因不善处理人际关系而纷纷落马。他们当中不乏顶尖的人才,但是他们在出国前缺少“情商”训练,到了海外也没多少职场打拼的机会,更缺少管理经验。他们认为只要有一身技术,闷头苦干,有工作绩效,一切就会水到渠成。结果很多人还没来得及施展才华,就已“壮志未酬身先死”,在情商未得到提高,人气没有得到提升之前,“鸿鹄之志”也只能实施无期了。

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