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无资质到底害了谁?

  随着国民经济又好又快地发展,人们对住宅的要求也在逐步提高。因此家庭装修就成为当下人们生活中经常议论的话题:某某家的马桶垫居然可以加热;某某家用上了电子门锁,不用钥匙仅输密码就能够开门;某某家虽然面积小,但装修完显得很宽敞……然而近几年,随着装修频率的提高,无资质装修公司承接项目或低资质装修公司承接高要求的工程的现象日渐增多,与业主的各类纠纷也频频发生。为什么无资质的装修公司有市场?难道业主不知道装修公司有什么等级的装修资质吗?

  资质不明的装修公司市场占有额高

  很多新建小区里,都会有这样一道风景:各色小装修公司纷纷打出“精品装修”的广告招揽顾客。“价钱便宜”是这类装修公司最大的竞争优势,他们的报价往往比明确装修资质等级的品牌装修公司低20%~40%,甚至一半以上。在某些新建的中低档小区,这类装修资质不明的公司占到了八九成。目前,在一些中小城市,这类公司占有90%%的市场份额。这不仅仅是低价竞争的结果,同时也是一些正规装修公司承接项目后再转包的结果。这些装修工程往往会出现以次充好、偷工减料、报价陷阱等装修纠纷,而装修一旦出现问题,业主很难维权。

  资质不明的装修公司为什么能长期存在?主要是因为部分正规装修公司是低资质的,承接一些较大的装修工程后,因施工人员紧缺等原因,无法独立完成项目,因而要把部分项目转包给其它装修公司,以减少自己的损失。而转包的装修公司,往往没有装修资质,其公司的负责人就是“游击队队长”,这也是消费者装修有问题难解决的原因之一。

  “潜规则”成为行业惯例

  据业内人士介绍,家装公司把业务接下来,抽取一定的管理费用后,再转包给其它装修公司,已经成为行业的一种惯例。但是这种制度却存在严重隐患,对家装公司和消费者都存在很大的危害。在一些无资质的装修企业里,这种不合理的制度甚至成了偷工减料、偷梁换柱等不法行为的温床,工程质量和业主利益都难以得到可靠保障,而且,在一些装修纠纷中,正规装修公司不承担责任,把所有问题踢给施工队个人了事,而这些问题并不是一个施工队队长能解决的。因此市场也呼唤部分有资质的家装公司不要承接与自己资质等级不相符的工程,一旦承接就要负责到底。所以要消灭无资质的装修公司,就必须杜绝业务转包的“潜规则”。

  无资质坑人害己

  除去正规装修公司要杜绝“潜规则”,无资质的装修公司负责人也要努力通过合法途径取得装修资质。因为,没有资质不仅消费者权益没有保证,就连装修公司也一样受害。

  日前,四川绵竹某装修公司负责人被追究刑事责任,原因是:不具备装修资质却以自然人身份签定了装修协议,在为业主装修期间,安排同样没有资质的装修工人在施工现场居住,为赶工期用碘钨灯烘烤墙面,由于装修工人缺乏发电机操作的安全知识,施工现场门窗紧闭,无法散发电机作业产生的一氧化碳,导致6名工人中毒身亡,3名工人重伤。还有一位没有资质的装修公司负责人与业主签订合同,装修款项分两次付清,首付在开工前,验收后再付完尾款。然而装修效果令业主不满,业主不肯交付尾款,尽管该负责人将业主告上法庭追要欠款,但法院认为因该装修公司不具备装修资质,装修合同无效,业主仅支付实际工程款项即可(也就是材料费用)。

  通过这些实际案例可以看到,无资质的装修公司不仅无法保护工作人员的生命安全,甚至连自己的权益也无法维护。因而取得合法资质,是装修公司承揽业务、维护自身利益的惟一途径。

  消费者应选有相当资质的装修公司

  1997年以来,家居装饰行业迅猛发展。在行业发展的初期,家装工程里面几乎所有的项目都被无资质的装修公司承揽。然而,随着行业发展、消费者的消费意识和服务要求不断进步以及家装行业专业化程度的不断提高,拒绝转包装修、由有相当资质的装修公司组织施工会成为必然趋势。

  据专家介绍,家庭装修施工人员流动性大,很多都是临时性的组合,往往都是相互之间介绍的,并且施工时一批批介入。一旦出现问题,很难分清楚是谁的责任,例如,出现了墙面油漆脱落的情况,很难确认是油漆质量问题,还是工人配比油漆的问题;再如地板铺好了,出现了渗水的情况,很难确认是水管本身有问题,还是工人在安装地板的时候碰坏了水管。即使能确定责任,水电工、木工、油漆工之间也会相互推诿、扯皮,或是避而不见。再加上由于没有合同的约束,又没有具体的参照标准,让业主维权很难。因此,业主在装修时最好选择有相当资质、正规的装修公司,这样,可以有效地避免装修纠纷。

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