依云半山维权事件初步解决 物业垄断下周改正
8月3日下午3时许，在南山区信访大厅听证调解室，信访办调解小组和5名业主代表、开发商代表就依云半山维权事件进行调解，国土资源局、建设局、质量安全检查站相关领导参与了听证。经过长达4个小时的调解，南山区信访大厅王处长向现场60名业主宣布了包括开发商公示道歉、清理地面建材商等5点调解结果。至此，依云半山维权事件得到初步解决。 物业垄断是冲突事件起因 管理依云半山的恒立冠物业归属开发商心海湾投资有限公司。从2010年3月26日入伙至冲突事件，业主和物业公司屡有矛盾，主要是物业公司不允许业主私自购买装修建材进入小区，必须购买小区内指定商铺出售的材料。5栋和4栋自住型购房者较多，在装修高峰期面临该类问题十分集中，经常和物业公司的保安发生口角。 业主方先生向搜房记者反映，小区内的建材商入驻标准约30万元，直接提交给物业公司，因此建材商所售建材和装修材料等相比业主自行购买较贵。虽然他的说法无法到恒立冠物业的证实，但业主普遍认为“捞快钱”是物业垄断小区装修的真正原因。多名业主曾找物业公司对话，前前后后谈了数十次，但问题总得不到解决。在愤怒之下，8月1日上午部分业主自发拉横幅抗议物业公司的霸道行为，以致酿成冲突。 业主们质疑物业公司垄断小区的装修，物业公司则表示是根据物业法来规范装修。物业公司副总郭江称，“根据物业法有关规定，管理处(物业)有权对小区业主的装修资质和装修方案进行审批，管理处建议业主购买开发商原厂家生产的材料，是为减少不规范的材料，确保楼盘保值升值。” 事实上业主并不认同他的说法。部分业主称，即便是相同质量和货色的铝型材防护网，物业公司也会以“版本、直径不符”等理由禁止进入小区。而在法律层面，中国内地至今并无物业法，物业公司也没有资格审批业主的装修方案。 调解结果：物业公司纠正错误并道歉 晚上7时，南山区信访大厅王处长宣布了调解结果。开发商代表未答应业主们提出的当面道歉要求，提前离开。 南山区信访大厅王处长说，首先，对于物业保安打人的事情，开发商会做出公开的道歉，主要以小区张贴道歉信的公示形式；其次，开发商将郭江免职，打人的5名保安也一并解除合约；第三，开发商会在下星期日晚12点前将地面上的建材商贩清理完毕，但地下部分的如何处理还要进一步进行计划；第四，对于业主自行购买建筑材料，符合开发商规定的可以运进小区；最后，特批依云半山可以筹划成立业主委员会。 针对此次调解结果，多数业主表示基本满意。王处长说：“信访局给大家提供了一个交流协商的平台，希望这里是（维权事件）开始，也是结束。”业主们也就各自关心的问题进行了询问，如小区电梯无空调、入户大堂没装修等问题，而对开发商口头承诺的“9月完成大堂装修”持怀疑态度。近60名业主希望得到一个更确切的“说法”，尤其是“清理建材商铺”的执行力度和期限，以及小区内业主们的人身安全问题。业主们表示，如果物业垄断不改正，或执行力度不到，他们将继续维权，并对此充满自信。