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政府+保险公司+农户 农业保险大兴模式背后的故事

  尽管近年来中央和地方各级政府对农业保险的支持力度不断加大,但是由于农业保险是高风险的保险业务,许多商业保险公司不愿去做,我国农业保险发展取得的成果还是阶段性的。但是,中国人民财产保险股份有限公司北京市大兴支公司却从2005年底开始,在时任总经理武希超的带领下,积极履行企业的社会责任,突破了农业保险“高风险、高赔付、高成本”的困扰,推出政府+保险公司+农户的农业保险创新型模式,将保险企业、农户和政府有机地联系起来,探索出了一个农业保险经营的新模式,实现了“农民满意,社会认可,政府肯定”的“三赢”结果。   人保财险大兴公司为走出农业保险业发展困局做出了有益的尝试,其成功做法被称之为“大兴农业保险模式”。本刊上期刊登了国务院发展研究中心农村经济研究部对“大兴模式”调研的课题文章。那么,“大兴农业保险模式”究竟是如何形成的?为寻找答案,记者近日进行了调查采访。   “大兴模式”是怎样炼成的   由于人保财险大兴公司在我国政策性农业保险方面走在全国的前列,2007年北京市政府在全市范围内推广大兴农业保险经验,大兴公司2008年获得中国保监会、人力资源部联合授予的全国保险系统先进单位,时任公司总经理的武希超也获得全国保险行业2007年度十大人物、全国金融系统五一劳动奖章、中国人保集团十大劳动模范等诸多荣誉。   事实上,当武希超在2005年10月就任人保财险大兴公司总经理的时候,大兴的农业保险业务不容乐观,仅2003年至2005年,大兴支公司在农业保险上就亏损了140万元。   在经过详细的调研之后,当年12月,武希超总经理就对农业保险进行科学定位。在接受记者采访时,武希超表示,当时之所以决定要大力发展农业保险,原因主要有三个:第一,党中央、国务院对农业保险发展是高度重视的。2004年以来连续5年的中央1号文件都对发展政策性农业保险提出了明确要求。第二,中国人民财产保险股份有限公司作为一家与新中国同龄的品牌公司,是有着强烈的社会责任感的。第三,他自己在农村长大,从小就失去双亲,是党和人民培养了他,因此,回报社会、为农民服务是他的长期愿望。而在大兴调研时,武希超发现,当地农业容易受灾,农民上农业保险的愿望是十分强烈的。因此,为响应国家号召,切实解决农民的问题,武希超决定,把农业保险作为一项重要工作来抓。   为统一公司全体员工思想,武希超总经理请办公室专门从音像店买了一盘电影《张思德》,让全体员工一遍一遍地看,并撰写心得体会,用“全心全意为人民服务”的思想统一大家的认识,培养大家推广农业保险是最大限度惠及农民、服务农业、建设和谐社会的思想意识,从而得到了全体员工的支持。武希超说:“做农业保险,就是要付出,就是要为老百姓服务!”   在这种思想指导下,武希超总经理率领全体员工带着感情、带着责任走进农村、贴近农民、服务农业。2005年底,人保财险大兴公司在全国率先成立农业保险管理部,安排具有良好职业道德和专业技能的人员从事农业保险的具体工作。2006年6月份,为跟进服务,实现专业化、精细化、标准化管理,又率先组建了农业保险理赔部,为农险理赔提供全面的保障。2006年7月份,为提升服务,强化管控,从社会不同层面(政府部门、其他组织和村民)聘请社会监督员,对公司农业保险“开办险种是否科学;承保上门是否到位;理赔定损是否合理;综合服务是否满意”进行全面跟踪。此外,大兴公司在理赔管理上始终坚持领导挂帅、专人负责,出险后第一时间到场,并认真细致做好每个环节的工作。   大兴公司2006年农业保费由2005年的180万元增加到363万元,实现翻一番;大兴公司农业保险占北京市农险业务90%强,2006年实现盈利200余万元。2007年大兴公司农业保费又增至611万元,2008年增至2288万元,2009年增至3540万元。大兴农险新模式终于得到市场的肯定。   大兴公司农业保险的成功实践,既凝聚了大兴公司广大员工的智慧、辛勤与汗水,也离不开集团公司、人保财险总公司、人保财险北京分公司各级领导的大力支持和亲切关怀。

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